Lieferantenportal als CRM- und Servicetool
Kunde:
MAVIS GmbH Brand Concept
Aufgabe:
Im Zuge der Website-Umsetzung für die MAVIS sollte gleichzeitig ein wirkungsvolles und leicht zu bedienendes CRM-Tool zur besseren Betreuung der MAVIS Wiederverkäufer aufgebaut werden.
Lösung:
Innerhalb der Flash-basierten Website-Lösung wurde ein Partnerportal implementiert, das aufgrund seiner ebenfalls Flash-gesteuerten grafischen Benutzeroberfläche einen leichten Zugriff auf alle relevanten Inhalte gewährt. Herzstück bildet dabei der Kalkulator, der bei gleichzeitiger animierter Produktpräsentation eine genaue Berechnung individueller Produktanforderungen erlaubt.
Technologie:
- Adobe Flash
- Adobe Flex
Pluspunkte:
Durch die markenadäquate Inszenierung der Lieferantenplattform bietet MAVIS ein hervorragendes Service- und CRM-Tool zur Kundenpflege. Gleichzeitig entlastet der Kalkulator die internen Prozesse, da Angebotsabfragen direkt im Lieferantenportal abgeglichen werden können.